Où se situe le Camping Instant Nature ?

Le Camping Instant Nature est situé à Saâcy-sur-Marne (77 - Seine-et-Marne) en Île-de-France, France. 

Le camping est-il ouvert toute l'année ? 

Non, le camping est ouvert du 1er avril au 15 novembre, chaque année.
Nous sommes également ouvert pendant les fêtes de fin d'année.

Comment puis-je réserver mon séjour ?

Vous pouvez réserver directement en ligne, en cliquant en haut de la page ACCUEIL. Les disponibilités sont affichées en temps réel et notre espace de paiement est sécurisé. Vous pouvez aussi choisir de contacter notre réception par téléphone au 01 85 13 36 77 ou en cliquant ici. Notre équipe pourra vous apporter des conseils complémentaires si vous hésitez entre 2 hébergements ! Pour réserver et finaliser votre séjour, vous devrez régler un acompte ou la totalité du montant du séjour en fonction du tarif et de la date de réservation.

Comment vérifier les disponibilités et calculer le prix de mon séjour ? 

Pour connaître le prix exact aux dates demandées, il vous suffit de simuler une réservation sur notre plateforme, en cliquant en haut de la page ACCUEIL. Une fois vos dates de séjour sélectionnées, les hébergements disponibles et leurs tarifs s'afficheront. Le prix affiché à cette étape est le prix de l’hébergement (ou l’emplacement) seul hors options, assurance annulation facultative, et éventuelles réductions.

Qu’est-ce qui est compris dans mon tarif ? 

Vous avez accès à toutes les infrastructures et services gratuits du camping. Sont inclus notamment dans votre tarif : accès piscine, terrain de pétanque, wifi à la salle de détente, aire de jeux , ping-pong… en revanche sont à régler en supplément : services et locations annexes, consommations au bar, certaines animations.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par espèces, chèque, virement bancaire, carte bancaire, chèques vacances papier et connect.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui mais des frais peuvent s'appliquer (explication schématisée) :

• 30 jours ou plus avant la date d'arrivée → Remboursement total du séjour (acompte et/ou solde)
• Du 11ème au 29ème jours avant la date d'arrivée → L'acompte reste acquis au Camping
• 10 jours ou moins avant l’arrivée → Les sommes (acompte et/ou solde) versées resteront acquises au Camping
• En cas de non-présentation / En cas d'interruption de séjour → Le montant total du séjour réservé reste dû. Aucun remboursement ne sera effectué

Si vous avez souscrit à une assurance voyage, nous vous invitions à vous rapprocher d'elle afin de connaître les modalités de remboursement.

Dans quel cas peut-on souscrire à l’assurance voyage ?

Vous pouvez souscrire à une assurance voyage lors de votre réservation, quel que soit le tarif de votre séjour. Nous travaillons avec l'assurance CAMPEZ COUVERT qui permet de vous prémunir de circonstances extérieures qui vous empêcheraient de profiter de votre séjour :

Garanties : annulation/modification du voyage, arrivée tardive, interruption de séjour, oubli d’un objet personnel, caution retenue, assistance, prise en charge d’un véhicule de remplacement, frais de soins vétérinaires et assistance pour chiens et chats.
Exclusions : pas de remboursement en cas de simple changement d’avis ou d’intempéries.
Pour plus de détails, consultez les CGA.

Est-il possible d'ajouter une tente ou un barnum à côté de mon hébergement locatif ?

Non, il n’est pas possible d’ajouter un barnum ou une tente à côté de votre hébergement locatif. Les tentes supplémentaires sont possibles sur les emplacements nus, sous certaines conditions et moyennant un supplément.

Lors de ma réservation, je constate que des frais d'enregistrement/de réservation et des frais de service sont appliqués. À quoi correspondent-ils ?

• Les frais d'enregistrement/de réservation nous permettent de vous offrir un service de réservation fluide et sécurisé. Ils incluent la gestion informatique de votre dossier, l'envoi immédiat de vos confirmations et l'assurance que votre emplacement (ou votre hébergement) vous est strictement réservée, empêchant toute autre commande simultanée.
• Les frais de service finance le fonctionnement de la plateforme de réservation (maintenance technique de l'interface, sécurisation de vos transactions bancaires, accès à l'espace client, tchat...)